元気な企業・組織の作り方 バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2021/04/16(金) 19:00 | マインドフルリスニング |
○○さん、こんばんは。
こんな相談があったら、どんな風に対応されますか？
下記のA～Fの中でどれが○○さんの対応か考えてくださいますか。
嫁と姑のトラブル相談です。
嫁さんからの話。
「私が夕食の支度を済ませて、
食卓に着こうとすると
姑がいつも私の茶碗を片付けるんです。
私は、辛くてもう耐えられません」
この話を聞いての○○さんの対応は？
A「あなた、嫌われているのよ」
B「そりゃあ、姑さん悪いわね」
C「それって、いつ頃から？毎食後なの？」
D「あなた。姑に言ってやんなさい」
E 「そりゃあ、他でも聞くし私も経験あることよ」
F「そうなのね。辛くてもう耐えられないんだね」
どれでしたか？
この対応は、カウンセラーの教科書に載る事例です。
Aは解釈的態度
Bは評論的態度
Cは調査的態度
Dは指示的態度
Eは支持的態度
Fは理解的態度
と呼ばれています。
どれが正しい態度と言う問題ではありませんが、
ただ、どの聴き方が相談者の心が救われるのかを
一番に考えてカウンセラーは対応します。
現代ビジネスパーソンに必須の素養と言われる
マインドフルリスニングにおいても
話の聴き方が重視されます。
話しのきき方は、４類型に分かれます。
１、別の作業をしながら人の話を聞くなどして
相手の話に意識が向いてない。聞いてない。
２、聞いているようで、何か自分が言う事と
そのタイミングを待っている。
相手に何か言いたくて仕方ない。
３、相手に注意を向けて、批評的に聞く。
自分の視点で話を聞きながら
相手を指示することを狙っている。
４、相手の「肯定的意図」にも注意を向けて聞く。
相手の視点で相手が見た事や感じた事を
自分の頭の中で再生するようにして聴く。
○○さんは相談相手から、
話をどんな風に聴いて貰えたら嬉しいですか？？
A－１ から F－４ までの組み合わせ。
○○さんは、どんな答えの組み合わせでしたか？
どの態度と、どの意識での話の聴き方が相手の心が一番救われそうですか？
2021年４月ー３号
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
来週土曜日の元気ファクトリープレゼンツセミナー、残席若干ございます。
カラーメディテーション入門講座
2021年4月24日（土）10:00~11:30
講師：新山純子さん
参加費：会場2,500円 オンライン2,000円
https://genkifactory1.com/Lb4/1841
他では、ちょっと聞けない話と
出来ない体験が待っている1時間半です。
お楽しみに。
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メルマガへのコメント大歓迎です。
→ info@genkifactory1.com
※すべて楽しみに拝見しています。
このメルマガの転送もご自由にどうぞ。
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＜各地で講演会をしています＞
お問い合わせはこちらまで。
https://genkifactory1.com/Lb188/4861
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ご紹介ください。
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元気ファクトリー株式会社
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代表取締役 小島 俊一
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食卓に着こうとすると
姑がいつも私の茶碗を片付けるんです。
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E 「そりゃあ、他でも聞くし私も経験あることよ」
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どれでしたか？
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Aは解釈的態度
Bは評論的態度
Cは調査的態度
Dは指示的態度
Eは支持的態度
Fは理解的態度
と呼ばれています。
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ただ、どの聴き方が相談者の心が救われるのかを
一番に考えてカウンセラーは対応します。
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話しのきき方は、４類型に分かれます。
１、別の作業をしながら人の話を聞くなどして
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２、聞いているようで、何か自分が言う事と
そのタイミングを待っている。
相手に何か言いたくて仕方ない。
３、相手に注意を向けて、批評的に聞く。
自分の視点で話を聞きながら
相手を指示することを狙っている。
４、相手の「肯定的意図」にも注意を向けて聞く。
相手の視点で相手が見た事や感じた事を
自分の頭の中で再生するようにして聴く。
○○さんは相談相手から、
話をどんな風に聴いて貰えたら嬉しいですか？？
A－１ から F－４ までの組み合わせ。
○○さんは、どんな答えの組み合わせでしたか？
どの態度と、どの意識での話の聴き方が相手の心が一番救われそうですか？
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講師：新山純子さん
参加費：会場2,500円 オンライン2,000円
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他では、ちょっと聞けない話と
出来ない体験が待っている1時間半です。
お楽しみに。
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