元気な企業・組織の作り方 バックナンバー

○○さん、こんばんは。

出勤した職場で毎朝、誰かから
「○○さん、おはようございます！」って
声を掛けられたら嬉しい気分になりますよね。

SNSなどに投稿した時に
思いがけず“いいね”が増えても嬉しくなります。

会議で発言して、参加者から質問が出たり
賛同などの反応があると、
俄然やる気が湧いて来ませんか？


○○さん、
“愛情”の反対語をご存知ですか？

“嫌悪”ではありません。
“無関心”です。

人は周囲から無関心でいられるのが一番辛いことのようです。

人は誰でも誰かに認められたいと言う
「承認欲求」を持っています。

この「承認欲求」は心理学的に
「行為承認」と「存在承認」の
2種類に分けられるそうです。

何かをして認められるのが「行為承認」です。

子供がお手伝いして親から褒められる。
業績を伸ばして上司から評価される。
などがその事例です。

でも、この「行為承認」は、何かをし続けないと評価されないから疲れるんですよね。


もう一つの「存在承認」は、
そこに居るだけで相手に受け容れて貰えたと感じられることです。

「存在承認」があれば人はいつでも安心して、
そこに居場所を見つけることができます。

誰かが、そこに居る人を無条件で認めてあげる行為の典型が“あいさつ”です。

「おはよう！」
「やあ、元気？」
組織の雰囲気は、こんな一言で大きく変わります。

誰でも心穏やかに認めて貰いたいですからね。
あいさつの効用は大きいようですよ。

○○さん、明日は誰にどんな声を掛けてあげますか？


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2020年９月ー２号

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